Am Montag zog airberlin nach dem ersten Ferienwochenende ein Zwischenfazit zur Lage am Flughafen Berlin-Tegel. CEO, Hartmut Mehdorn, schätzt die Lage eher kritisch ein und verweist darauf, dass man gerade noch mit einem blauen Auge davon gekommen sei.

Nach eigenen Angaben verzeichnet airberlin am ersten Ferienwochenende mehr als 94.000 Reisende. Auch der Flughafen zählte einen neuen Passagierrekord, wodurch die Kapazitätsgrenze der Infrastruktur überschritten wurde. airberlin hat zur Bewältigung des ursprünglich für den BER geplanten Flugvolumens alle verfügbaren Check-in Schalter besetzt.

Hartmut Mehdorn sagte am Montag in Berlin: „Wir sind mit einem blauen Auge davon gekommen.“ Obwohl airberlin einen erheblichen Aufwand zur Steuerung der gestiegenen Gästezahlen am alten Flughafen betreibe, werde für den Kunden ein bestenfalls befriedigendes Ergebnis erreicht.

Um den Ferienbetrieb zu bewältigen, wurde zusätzliche Röntgenkontrolltechnik für Großgepäck in Betrieb genommen. Bundespolizei und Securitas arbeiten mit 15 Prozent mehr Kapazität, Reinigungsintervalle im Flughafen wurden erheblich aufgestockt. Besonderes Augenmerk gilt den Gepäckprozessen. Gäste, die das airberlin Drehkreuz zum Umsteigen nutzen, sind auf reibungsfreie Abläufe angewiesen. Mit nur fünf Kofferbändern allein am Terminal C stehen demnach bereits jetzt alle Beteiligten vor höchsten Herausforderungen.

Den Flugreisenden wird empfohlen mehr Zeit für die Anreise einzuplanen und die öffentlichen Verkehrsmittel zu nutzen, da Parkplätze nur in begrenzter Anzahl zur Verfügung stehen. Wenn möglich, werden Kunden gebeten, online einzuchecken und am Flughafen neben den Schaltern auch die zusätzlich aufgestellten Check-in Automaten zu nutzen.